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关于窗口服务语言态度问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
你有在窗口办理过业务吗？
有
没有
你认为你接触到的窗口工作人员接待态度是怎样的？
面带微笑，目光柔和注视
漠不关心，低头忙碌自己的事
其他
你接触到的窗口工作人员的语言态度是怎样的？
礼貌相待
冷漠无视
恶语相加
其他
你是否满意窗口工作人员在接待中的无礼冷漠的语言态度？
满意
不满意
无关紧要
若不满意，你希望得到的是怎样的接待服务？
面带微笑
平易近人
用语温和
礼貌文明
有耐心
其他
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