家用宽带网络使用体验满意度调查
本次调查面向普通宽带用户，旨在了解大家日常用网的实际体验、常见痛点与优化需求，为相关网络服务升级提供参考。
请您针对日常家用宽带的以下维度进行满意度打分，分值越高代表越满意
| 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | |
| 日常网页浏览加载速度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 高清视频播放流畅度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 高峰时段网络稳定性 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
请您对当前使用的宽带整体流畅度给出评分，满分10分
您日常使用宽带时遇到最多的网络问题是哪类，可补充具体场景
以下哪些场景下您会明显感知到宽带网络卡顿？请多选
| 工作日晚间休闲时段 | 周末多人同时连网 | 在线办公远程会议 | 大型游戏联机对战 | |
| 卡顿出现的场景1 | ||||
| 卡顿出现的场景2 | ||||
| 卡顿出现的场景3 | ||||
| 卡顿出现的场景4 |
请您填写以下不同时段的大致网络使用感受，补充对应细节
| 请补充早间用网体验 | 请补充午间用网体验 | |
| 工作日时段 | ____________ | ____________ |
| 休息日时段 | ____________ | ____________ |
您当前使用的宽带套餐标称的带宽属于以下哪个区间？
您日常办理或更换宽带服务时，最优先关注以下哪些因素？请多选
您获取宽带服务相关资讯的主要渠道是以下哪一种？
您是否有过主动测速排查网络问题的经历？
您对家用宽带服务的优化升级还有哪些其他建议？
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