大众消费产品使用体验与满意度调研

本次调研面向广大普通消费者,旨在收集大家对日常消费产品的真实使用感受与优化建议,助力相关品牌提升产品服务质量。
请您为近期使用过的某品牌消费产品的整体表现打分(1分最低,10分最高)
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★
8分 ★ ★ ★ ★ ★
9分 ★ ★ ★ ★ ★
10分 ★ ★ ★ ★ ★
您平时购买同类型消费产品的主要渠道是?
线下实体门店
综合电商平台
品牌官方线上商城
社交电商/直播带货渠道
其他渠道
您选择该类产品时最关注哪些核心要素?(可多选)
产品品质与安全性
性价比与定价水平
品牌口碑与知名度
外观设计与实用性
售后服务保障
促销活动力度
请您对该类产品的以下维度分别进行满意度打分
1分 2分 3分 4分 5分
产品功能实用性
外观设计美观度
使用便捷程度
耐用性与使用寿命
您使用该类产品的频率更接近以下哪种情况?
几乎每天都使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
每月使用数次
偶尔使用一次
您能接受该类产品的主流价格区间是?
50元以内
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
您是通过哪些途径了解到相关品牌的该类产品的?(可多选)
亲友推荐分享
短视频/社交平台广告
线下门店宣传
电商平台推荐位
线下活动体验
其他途径
您认为当前该类产品最需要优化的方向是?
提升产品核心性能
降低产品定价
优化外观设计
完善售后服务体系
增加更多实用功能
您是否愿意向身边亲友推荐体验不错的同类型产品?
非常愿意主动推荐
有人询问时会推荐
不确定是否会推荐
不太愿意推荐
完全不会推荐
关于该类消费产品,您还有其他具体的改进建议或想法可以填写在这里
    ____________
举报
正在复制项目...
请稍候