您日常最常使用的主流网购平台有哪些?(最多选3项)
综合类头部电商平台
主打数码家电的电商平台
主打图书文创的电商平台
主打社交属性的电商平台
其他垂直类电商平台
您挑选网购平台时最看重的核心标准有哪些?(最多选3项)
入驻商品的品牌知名度
平台把控的商品品质
商品的整体定价水平
平台配套的服务质量
平台的用户口碑评价
其他考量因素
如果网购过程中遇到商家存在不诚信经营行为,您会优先采取哪种处理方式?
直接联系商家申请退货退款
向平台监管部门或相关机构反馈维权
向身边亲友告知该商家的不良行为
涉及金额较小时选择不追究
如果收到的网购商品存在明显质量问题,您会选择以下哪种处理方式?
直接向平台投诉对应商家
第一时间联系商家协商解决方案
要求商家补发全新商品
嫌麻烦直接放弃追责
您对当前主流网络购物的整体体验打多少分?(1-5分依次代表非常不满意到非常满意)
结合您过往的网购经历,您对整体购物体验的满意程度如何?
您认为当前网购平台最需要优化提升的方面有哪些?(最多选3项)
在线支付的安全保障
在售商品的品质管控
物流配送的送达速度
售后问题的响应处理效率
其他待优化方向
您认为一款靠谱的在线支付工具最应当具备的核心特性有哪些?
资金交易安全性高
操作流程便捷高效
平台用户口碑良好
运营稳定无过多营销炒作
使用相关手续费低廉
支持绑定的银行卡覆盖广
其他核心特性
您对国内网络购物行业未来的整体发展前景有什么看法?
发展态势向好,是极具潜力的行业
整体尚可,后续仍有发展空间
竞争过于激烈,后续发展前景有限
平时很少关注相关行业动态
如果身边有亲友邀请您合伙开设一家线上网店,您会做出怎样的选择?
直接答应,看好电商行业的发展潜力
直接拒绝,认为电商市场竞争过于激烈
暂时犹豫不决,需要再考量
了解清楚细节后再决定是否参与
如果线上电商平台和线下实体店的同款商品定价完全一致,您更倾向于选择哪种购物渠道?
选线上网购,可自由安排购物时间不受限制
选线上网购,方便同时对比多款同类商品
选线下实体店,线上没有价格优势没必要网购
选线下实体店,实物可直接查验更放心