酒店在岗员工工作体验与满意度调研

本次调研面向酒店在职员工,旨在收集大家对工作环境、薪酬福利、职业发展等维度的真实反馈,为优化内部管理提供参考,所有信息将严格保密。
您是否认可所在酒店的核心文化理念与价值导向?
非常认同
比较认同
基本认同
不太认同
完全不认同
您对自身岗位的工作职责与考核要求的清晰程度如何?
完全清晰
比较清晰
基本清晰
不太清晰
完全不了解
日常工作中您能否依照岗位要求保质保量完成各项工作任务?
总能高效完成全部任务
可以完成绝大多数工作任务
勉强能跟上工作进度
经常难以按时完成任务
您对当前岗位提供的薪资水平的满意程度是?
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
非常不满意
除基础薪资外,您在工作中最看重以下哪些方面?(多选)
技能提升与培训机会
上级与同事的认可肯定
融洽的团队氛围
工作带来的成就感
清晰的薪资上涨空间
您对酒店当前为员工提供的各类福利保障的满意情况如何?
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
非常不满意
您和身边同事日常相处的整体氛围是否融洽?
十分融洽
比较融洽
氛围一般
不太融洽
相处矛盾较多
您是否认可直属上级的日常管理方式与工作决策?
非常认同
比较认同
基本认同
不太认同
完全不认同
您认为自身的工作能力在当前岗位上是否得到充分施展?
已经得到完全施展
还没有完全施展
没明显感受
感觉能力完全被埋没
您对酒店现行的排班与休假安排的满意程度是?
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
非常不满意
您认为酒店一线服务岗位的员工应当具备以下哪些核心能力?(多选)
热情周到的服务态度
主动敏锐的服务意识
基础的外语交流能力
熟悉岗位相关业务知识
良好的团队协作能力
无需额外能力,完成本职即可
您对自己未来的职业发展有着怎样的规划与期许?
目标明确且正在稳步推进
有大致目标但缺少详细规划
发展目标模糊没有明确想法
只想维持现状安稳工作
您当初选择进入当前这家酒店工作的主要原因是什么?
酒店福利体系完善有保障
能匹配自身长期职业规划
求职难度低入职门槛友好
亲友推荐前来入职
内部岗位调度安排
您日常工作中最常遇到的困扰来自以下哪个场景?
工作任务分配不合理
跨部门协作不顺畅
技能不足难以应对需求
作息排班不合理
几乎没有明显困扰
您对当前所在岗位或是酒店整体运营管理有哪些优化建议?
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请您为当前整体工作体验打分(满分10分)并简要说明打分理由
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