请您对近期参与的日常消费服务整体体验进行1-10分打分,分值越高代表体验越好
1分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下两类消费场景的体验维度分别进行满意度打分
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 线下实体消费的服务态度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 线上消费的配送时效表现 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您日常消费时更倾向于选择哪些类型的品牌?(可多选)
本土大众品牌
知名连锁品牌
小众特色品牌
海外进口品牌
请您对日常消费过程中的服务便捷度进行1-5分打分,分值越高代表便捷度越高
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某类消费服务时最关注的核心因素有哪些?(可多选)
产品/服务的质量品质
价格的实惠程度
门店/平台的地理位置便利性
品牌的口碑评价
配套的售后保障服务
您认为当前日常消费服务还有哪些可以优化的方向,请简要说明