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万象汇停车场服务满意度调查问卷
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万象汇停车场服务满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您对万象汇停车场的满意度是以下哪个选项?
A:非常不满意
B:不满意
C:一般
D:非常满意
F:满意
你在停车过程中、以下哪项最影响您的满意度?(可多选)
A:找车位时的体验
B:停车场的设施
C:缴费操作系统太繁琐
D:导视牌混乱、标识不清楚
您会首选以下哪种缴费方式支付停车费?
A:手机app(一点万象)缴费
B:扫描场内二维码
C:人工收费岗亭进行缴费
您对于万象汇会员减免的优惠力度是否考虑升级为更高级别的会员?
A:考虑
B:不考虑
C:无所谓会员级别
您对万象汇停车场内的停车环境(灯光、卫生)是否满意?
A:满意
B:不满意
您在停车过程中、遇到问题找现场工作人员他们是否积极、礼貌的为你解决问题?
A:服务满意
B:态度恶劣
C:指引专业性待提高
万象汇停车场免费时长为一小时、缴费后出场为15分钟、您认为是否合理?
A:合理
B:不合理
您觉得应该从哪些方面加强停车管理?
A: 在停车场的设计上更加人性化(如表示清晰明确,设计合理的停车路线)
B:加强停车场建设的资金投入(如增加车位)
C:增强停车场管理人员的服务意识,提高服务质量
D:改善停车设施,采用新型停车使用方式(如立体式停车)
您来万象汇消费时您的车一般在停车场停多久?
A:30分钟以内
B:1-2小时
C:3-4小时
D:半天
E:一整天
您对于停车场停车有什么建议?
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