企业人力部门服务体验满意度调研
本次面向企业内部员工开展人力部门服务满意度调研，收集大家对招聘、社保、培训等相关服务的真实反馈，为后续优化人力服务流程提供参考。
您目前所在的工作部门是？
您与人力部门日常工作对接的频次属于以下哪种情况？
请您对人力部门正式员工招聘相关工作的各维度表现进行评价
| 非常满意 | 比较满意 | 基本满意 | 一般 | 不太满意 | 不了解相关工作 | |
| 招聘专业能力 | ||||||
| 对接响应态度 | ||||||
| 工作推进主动性 | ||||||
| 服务细致周全度 | ||||||
| 维护企业整体利益意识 |
请您对人力部门社保相关日常服务的各维度表现进行评价
| 非常满意 | 比较满意 | 基本满意 | 一般 | 不太满意 | 不了解相关工作 | |
| 业务专业能力 | ||||||
| 对接响应态度 | ||||||
| 问题处理主动性 | ||||||
| 服务细致周全度 | ||||||
| 维护企业整体利益意识 |
请您对人力部门内部培训组织实施工作的各维度表现进行评价
| 非常满意 | 比较满意 | 基本满意 | 一般 | 不太满意 | 不了解相关工作 | |
| 培训策划专业度 | ||||||
| 培训服务态度 | ||||||
| 需求响应主动性 | ||||||
| 流程安排周全度 | ||||||
| 维护企业整体利益意识 |
请您对人力部门年假审批与相关日常服务的各维度表现进行评价
| 非常满意 | 比较满意 | 基本满意 | 一般 | 不太满意 | 不了解相关工作 | |
| 业务办理专业度 | ||||||
| 对接响应态度 | ||||||
| 流程推进主动性 | ||||||
| 服务细致周全度 | ||||||
| 维护企业整体利益意识 |
请您对人力部门外包员工统筹管理工作的各维度表现进行评价
| 非常满意 | 比较满意 | 基本满意 | 一般 | 不太满意 | 不了解相关工作 | |
| 管理规范专业度 | ||||||
| 对接响应态度 | ||||||
| 问题处理主动性 | ||||||
| 服务细致周全度 | ||||||
| 维护企业整体利益意识 |
请您对人力部门整体服务与跨部门协作的综合表现打分评价
| 非常满意 | 比较满意 | 基本满意 | 一般 | 不太满意 | 不了解相关工作 | |
| 人力部门整体协作表现 |
您认为人力部门后续最需要优先优化以下哪类服务内容？
您对人力部门后续优化服务、提升协作效率还有哪些其他建议？
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