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聆听您的声音-服务专员培训需求调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您理想中认为的服务专员岗考核，服务和业绩的比重是怎样的？
您认为当前的服务考核能否量化体现出个人的服务水平和业务水平
面对客户的投诉，您的感受是
您最不想面临或处理哪种类型的投诉？
请列举一个目前您亲身经历过的优质服务
您认为做好服务对于个人成长有何帮助？
您认为大堂主管在实际工作中给予了您哪些方面的协助，让您有何收获？
如果给大堂主管评分，您给的分数是.
如果给自身的服务水平评分，您给的分数是？
