职场人际信任修复认知与偏好调研

本次调研面向职场从业者,旨在了解团队协作中信任受损后的认知与修复偏好,为优化团队协作氛围提供参考,所有数据仅用于研究分析,全程匿名请放心填写。
您的性别是
您当前的年龄区间是
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36岁以上
您的最高学历是
专科
本科
硕士
博士
您当前从事的岗位类别属于
技术研发类
产品运营类
职能管理类
用户体验类
市场销售类
客户服务类
您当前的岗位层级是
高层管理者
中层管理者
基层管理者
普通员工
您的累计职场工作年限为
1年及以下
2-4年
5年及以上
您日常参与跨团队协作的频率是
几乎每月都有
每季度2-3次
每年1-2次
几乎没有
【情境作答】假设你和新同事首次搭档完成项目,约定1个月后各自交付负责模块汇总,到截止日对方未完成任务导致项目延期,请按1-5分(1=完全不符合,5=非常符合)对以下表述打分:我认为对方不具备完成该任务的必备知识储备
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我会对这名同事的实际工作能力产生质疑
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我会认为这名同事的日常工作效率偏低
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我会觉得这名同事没有重视团队的整体项目进度
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我会认为这名同事没有重视和我之间的协作约定
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我会判断这名同事对本次项目的重视程度不足
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我会怀疑这名同事的职业操守是否可靠
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我会觉得这名同事本身是缺乏责任感的人
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我会认为这名同事是不遵守承诺的人
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本次事件之后,我一想到这名同事就会产生失望情绪
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本次事件之后,我对这名同事的日常态度会变得冷淡
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本次事件之后,我后续主动和这名同事协作的意愿会大幅降低
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本次事件之后,我对所在团队的整体信任感会有所下降
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过往团队协作中遇到他人失信情况时,你最倾向优先选择的沟通方式是
私下一对一沟通了解原因
在团队会议中公开指出问题
直接向直属上级反馈情况
暂时搁置后续再找时机处理
【信任修复偏好】按1-5分(1=完全不符合,5=非常符合)打分:比起对方口头道歉,对方提供相应履约保障更能让我重新信任他
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比起对方口头道歉,后续我可以全程监督对方执行过程更能让我重新信任他
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比起对方口头道歉,公司有明确制度约束此类失信行为更能让我重新信任他
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比起对方主动补偿我的损失,对方提供相应履约保障更能让我重新信任他
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比起对方主动补偿我的损失,后续我可以全程监督对方执行过程更能让我重新信任他
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比起对方主动补偿我的损失,公司有明确制度约束此类失信行为更能让我重新信任他
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比起对方承诺后续不再失信,对方提供相应履约保障更能让我重新信任他
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比起对方承诺后续不再失信,后续我可以全程监督对方执行过程更能让我重新信任他
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比起对方承诺后续不再失信,公司有明确制度约束此类失信行为更能让我重新信任他
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