案例:顾客看中了一张沙发,但还在犹豫到底要不要买。销售员很着急,他问顾客,这个茶几跟这个沙发特别配,要不要给您把这个茶几也包起来?案例中销售技巧属于?
A、合二为一
B、主动促单
C、反问促单
D、附加销售
案例:顾客要买一把椅子,小李给他推荐了适合的一款,谈话一直很顺利,但是最后顾客以不合适为由拒绝了。请问小李最先应该做什么?
A、移交销售
B、找出顾客拒绝购买的真正原因
C、提出折扣优惠
D、推荐其他的椅子
案例:顾客想买一双鞋,销售员向他推荐了一款说,这双皮鞋是小牛皮材质的,很贴合脚型,像是为顾客定制的一样。而且它是手工缝制的,工艺精湛,穿出去给人的感觉与众不同,您不试试看吗?请问案例中属于FABG中A(有点)的有哪些?
A、小牛皮材质、贴合脚型
B、手工缝制、工艺精湛
C、贴合脚型、工艺精湛
D、小牛皮材质、与众不同
褪去销售这个标签最有效的方法就是同意顾客的异议,对吗?