客户人群画像调查
欢迎参与本次投票，现在我们就马上开始吧！
客户年龄阶段
20-25
25-30
30-35
35-40
40-45
45-50
50以上
预算倾向
500-800/㎡
800-1000/㎡
1000-1500/㎡
1500-2000/㎡
2000/㎡
面积倾向
60㎡以下
60-80㎡
80-100㎡
100-120㎡
120-150平米
150㎡以上
客户年收入
10万以下
10-20万
20-50万
50万以上
客户户型结构
一室一厅
二室一厅
三室一厅
四室一厅
跃层
别墅
公寓
客户从何渠道了解的我们？
网络
传单
门店
熟人圈
公交广告
电梯广告
自己补充
客户同时在和我们哪家同行在对比？
岚庭
朗润
生活家
鑫伯利
大中发
U家工厂
和信居
唯意
自己补充
客户更看重同行的哪些优势？
品牌名气
材料
设计
施工
价格
服务
性价比
自己补充
我们的客户大多数是基于什么原因未选中我们？
价格
设计
施工
材料
品牌名气
服务
负面消息
同行竞争
自己补充
你一般多久跟踪一次同一个客户
1天
2天
3天
4天
5天
6天
7天
8天
9天
10天及以上
哪个时段跟客户通话接通率最高？
8-10点
10-12点
12-14点
14-16点
16-18点
18-20点
20-22点
22-24点
客户最关心的问题？（最多选三个吧）
报价
设计
施工
材料
品牌
服务
口碑
啥都不关心
自己补充
你们在什么时段给客户沟通时，客户互动率最高？
8-10点
10-12点
12-14点
14-16点
16-18点
18-20点
20-22点
22-24点
客户对装修的认知度
小白，啥都不懂
懂一点点，大概知道流程
比较懂了，知道一些材料/工艺/流程等
专业级，各项环节都能找出问题来
