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2019年度邮差驿站便利店加盟商满意度调查
尊敬的合作盟友:
非常感谢您在百忙之中抽出时间填写调查问卷！此次问卷调查的目的是为了了解加盟商对总部的满意度现状，调查结果作为改进对加盟商服务的工作依据。对于此次调查问卷的信息只作统计使用并严格保密，本调查问卷采用不记名方式进行。感谢您的配合！
一、整体满意度
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、我十分满意现时与邮差驿站的合作关系 | |||||
| 2、与邮差驿站的合作能让我和我的职员有所成长 | |||||
| 3、我有足够的渠道反馈问题 | |||||
| 4、我对邮差驿站未来的发展前景充满信心 | |||||
| 5、我愿意在未来与邮差驿站继续合作 |
二、市场推广
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、有足够的市场营销活动 | |||||
| 2、每次的市场营销活动都能提升品牌影响力 | |||||
| 3、能提供适当的资源协助我开展当地的市场营销活动 |
三、商品上新
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、商品更新速度贴合市场需求 | |||||
| 2、商品的种类能贴合市场需求 | |||||
| 3、商品品牌一直保持水准 |
四、商品部署
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、能及时为我提供贴合当地需求的商品 | |||||
| 2、送货行动能有效带动整体销售 | |||||
| 3、能协助我保持健康的库存 |
五、店铺形象
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、每季都及时提供清晰的陈列指引 | |||||
| 2、陈列指引能有效带动货品销售 | |||||
| 3、海报，形象画能提升店铺视觉效果 | |||||
| 4、提供质量可靠的陈列物料 |
六、财务
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、及时提供对账凭证 | |||||
| 2、提供清晰准确的对账报表 |
七、培训
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、为店铺营运提供清晰的学习指引资料 | |||||
| 2、为管理层提供合适的培训 | |||||
| 3、协助我区开展基层员工的培训 |
八、物流系统
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、及时地为我配送货 | |||||
| 2、配送货准确率高 |
九、服务
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、每次都能及时回应我的需求 | |||||
| 2、每次都能协助我有效地解决问题 | |||||
| 3、能准确传达邮差驿站管理层的指示 | |||||
| 4、能根据我区的情况给予专业建议，提升整体营运效益 |
十、各部门的工作效率及态度
| 完全不同意 | 基本同意 | 大部分同意 | 同意 | 完全同意 | |
| 1、对商品组的工作效率及态度感到满意 | |||||
| 5、对设计组的工作效率及态度感到满意 | |||||
| 2、对策划组的工作效率及态度感到满意 | |||||
| 3、对招商组的工作效率及态度感到满意 | |||||
| 4、对选址组的工作效率及态度感到满意 | |||||
| 6、对财务部的工作效率及态度感到满意 | |||||
| 7、对人事行政部的工作效率及态度感到满意 |
十一、盟主合作配合度
| 低 | 一般 | 高 | 很高 | |
| 1、自认为对公司的配合度为 |
十二、其它意见
