实体门店经营痛点与优化方向调研

本次调研面向线下实体门店从业者，旨在摸排当前门店经营的各类实际痛点，收集优化运营的相关建议。
您所在的门店日常经营中被动等客上门的现象是否普遍？
十分普遍
偶尔出现
几乎没有
不太了解
您观察到当前线下实体门店的到店客流变化情况如何？
客流明显持续减少
客流基本保持稳定
客流随淡旺季波动
没有留意过相关情况
您认为线上渠道对线下门店的价格竞争冲击程度如何？
消费者对价格敏感度极高，熟知底价
消费者很少对比线上价格
消费者跨渠道比价行为十分常见
不太清楚相关情况
您所在门店的一线导购团队整体状态属于以下哪种情况？
导购综合能力较强，人员稳定
导购人员流动性较大，水平参差不齐
导购对消费者购买决策影响较小
没有过多关注相关情况
您所在门店的客单价与获客成本的匹配情况是怎样的？
客单价偏低，获客成本居高不下
客单价较高，获客成本相对低廉
客单价符合预期，获客成本处于合理区间
暂未做相关核算，不太清楚
您所在门店的日常销量对促销活动的依赖程度如何？
无促销活动就难以拉动销量
有无促销对销量影响不大
竞品做促销时我方必须跟进
没有明确感知，不太了解
您认为当前门店的展厅空间与产品展示情况是否满足经营需求？
展厅空间充足，可完整展示全系列产品
展厅空间有限，达不到消费者预期
展厅展示情况不影响消费者购买决策
不太清楚相关影响
您所在品牌旗下各门店的标准化运营与活动执行情况如何？
各门店步调统一，活动执行到位
各门店水平不一，难以实现统一管控
门店运营效果主要依赖人员个人能力
不太了解整体门店情况
您认为当前线下门店最需要优先优化的经营环节是哪些？（可多选）
获客引流渠道拓展
导购团队能力提升
门店空间与产品展示升级
线上线下价格体系协同
促销活动策划能力优化
您对线下门店打通线上线下一体化运营有哪些其他建议？
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