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2019年店品类主管培训需求调查问卷
您好!为了使19年度的培训工作更加具有针对性和实用性，培训组面向各位开展店品类主管年度培训需求调查，调查结果将作为制定19年度培训计划重要依据。您的意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的支持。
一、基本信息
姓名
门店/部门
工号
所属区域
所属品类
岗位
分割线
二、岗位技能评价：请您对于自己管辖区域和分部的店品类主管的岗位技能掌握情况给予相应的评分，每题1-3分（良好3分，合格2分，待提升1分）。
（1）针对在岗1年以内的店品类主管
岗位认知
运营流程（包含服务流程、环境标准、值班管理）
损耗管理（包含损耗管理流程标准、管控要点）
陈列标准
出样管理
销售数据查询（包含库存查询的基本逻辑及常用窗口，销售计划达成、销售对比、顾客群/品类结构、功能窗口查询）
库存数据查询（包含库存查询的基本逻辑及常用窗口，分部总、顾客群/品类结构、季节、子品类、质地、单品、色码库存查询）
销售数据分析（包含销售分析思路及方法）
库存数据分析（包含分部总、顾客群/品类结构分析）
库存查询分析（包含季节、子品类、质地、单品、色码库存分析）
关键销售指标管理（包含关键销售指标管理内容及方法）
竞争对手调查（包含调查内容及重点工作，拟定计划并实施，撰写调查报告，分析并拟定应对策略，反馈区域商品组并沟通确认）
单品管理（包含单品管理关系，新品、主推品、畅销品管理方法）
销售推动（包含销售推动的目的与定义，销售推动的流程图，排班，指标分解，库存检核，培训，陈列调整，推动中人、货、场检核，推动后复盘）
品类经营特点
库存监控（包含库存监控的重要性、内容、方法以及库销异常解决方法）
货架资源管理（货架资源流程、调整的动机、库销分析、查找异常原因、提出货架资源建议、制定计划、前期准备工作、跟踪执行情况、评估并反馈）
顾客需求调查（包含顾客需求调查方向、实施、分析问题及对应的解决策略、商品面差异的应对策略）
服务督导
单店周间验证
单店企划
分割线
（2）针对在岗1年以上的店品类主管
二、岗位技能评价：请您对于自己的岗位技能掌握情况给予相应的评分，每题1-3分（良好3分，合格2分，待提升1分）。
岗位认知
运营流程（包含服务流程、环境标准、值班管理）
损耗管理（包含损耗管理流程标准、管控要点）
陈列标准
出样管理
销售数据查询（包含库存查询的基本逻辑及常用窗口，销售计划达成、销售对比、顾客群/品类结构、功能窗口查询）
库存数据查询（包含库存查询的基本逻辑及常用窗口，分部总、顾客群/品类结构、季节、子品类、质地、单品、色码库存查询）
销售数据分析（包含销售分析思路及方法）
库存数据分析（包含分部总、顾客群/品类结构分析）
库存查询分析（包含季节、子品类、质地、单品、色码库存分析）
关键销售指标管理（包含关键销售指标管理内容及方法）
竞争对手调查（包含调查内容及重点工作，拟定计划并实施，撰写调查报告，分析并拟定应对策略，反馈区域商品组并沟通确认）
单品管理（包含单品管理关系，新品、主推品、畅销品管理方法）
销售推动（包含销售推动的目的与定义，销售推动的流程图，排班，指标分解，库存检核，培训，陈列调整，推动中人、货、场检核，推动后复盘）
品类经营特点
库存监控（包含库存监控的重要性、内容、方法以及库销异常解决方法）
货架资源管理（货架资源流程、调整的动机、库销分析、查找异常原因、提出货架资源建议、制定计划、前期准备工作、跟踪执行情况、评估并反馈）
顾客需求调查（包含顾客需求调查方向、实施、分析问题及对应的解决策略、商品面差异的应对策略）
服务督导
单店周间验证
单店企划
分割线
三、培训需求调查
您认为培训对于店品类主管的工作以及个人提升是否有帮助？
您认为培训对于您的工作以及个人提升是否有帮助，您是否愿意参加培训？
您认为过去1年里，公司举办的培训课程有哪些方面有待改进？（可多选）
您是否乐意担任公司内部培训讲师？
有时候您认为公司培训难以吸引您是因为（可多选）
您认为过去1年里，印象最深刻的培训是哪一场，为什么？
为了更好地提升店品类主管的岗位职责，您希望开展哪些专业知识和专业技能培训？
感谢您的认真填写，请在完成问卷后点击提交，谢谢。祝生活愉快。
