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《营销技巧》课程考核

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FABE销售法则，通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了客户关心的问题，从而可顺利实现产品的销售诉求。其中“E”代表：（）

A．证明观点材料；

B．客户能得到的好处；

C．产品的基本特性；

D．产品的优势。

“因为您力气大，所以能打架，对您而言这保护了你的安全，您看还可以掰手腕呢。”根据FABE法则，下面哪点是法则中的“A”？（）

A．力气大；

B．能打架；

C．保护安全；

D．掰手腕。

在销售法则FABE中，F、A、B分别指（）

A．F代表特性，A代表优点；

B．A代表优点，B代表特性；

C．F代表优点，A代表利益；

D．F代表特性，B代表利益；

E．A代表利益，B代表优点。

（多选）销售技巧是工作能力的一部分，其宗旨是（）

A．动之以情

B．你买我卖

C．诱之以利

D．公平竞争

E．晓之以理

顾问式销售技巧也叫SPIN销售技巧，这四个英文字母分别代表：（）

A．“S” 需求确认询问，“P”状况询问，“I” 暗示询问，“N” （难点）问题询问；

B．“S”状况询问，“P”（难点）问题询问，“I”暗示询问，“N”需求确认询问；

C．“S”状况询问，“P” 需求确认询问，“I” （难点）问题询问，“N” 暗示询问；

D．“S” 需求确认询问，“P” （难点）问题询问，“I” 状况询问，“N” 暗示询问。

SPIN提问技巧中，寻找客户痛处的是（）问题，揭开伤口的是（）问题，往伤口上撒盐是（）问题，给伤口抹药是（）问题。

A．难点；暗示；示益；背景；

B．难点；背景；暗示；示益。

C．背景；暗示；难点；示益；

D．背景；难点；暗示；示益。

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“大数定律”在随机现象的大量重复中出现几乎必然的规律，可应用于客户转化。也就是说，在客户转化率不变的情况下，客户量的不断增加，客户成交量会逐渐攀升。（）

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挖掘客户需求的有效交流工具SPIN销售技巧中，N代表“示益”（需求确认）询问。

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SPIN销售法的心里学基础是“痛苦学说”、“泽伊加尔尼克”，即“如果你想给别人快乐，你可以现给予一定的压力和痛苦，然后帮助别人消除这种痛苦。”

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请简单描述富国汇利的FABE？

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