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关于深圳君悦酒店服务质量对顾客满意度的影响调查
尊敬的客人:
您好！感谢您抽出宝贵的时间参与我的调查问卷，此次问卷的目的是调查酒店服务氛围对顾客满意度的影响，从而为我的论文提供事实依据和数据支持。本调查为匿名调查，资料给予保密，谢谢您的支持！
麻烦填写您的个人资料，谢谢。
您的性别？
您的年龄是？
您的学历是？
您的职业是?
您的月收入是？
您访问该酒店的主要目的是？
您曾几次访问该酒店？
麻烦填写关于您对酒店的设施与服务的满意度，谢谢。
客房预约服务的便利性
办理入住和退宿的及时性
酒店接待人员的热情程度
酒店客房是否干净
酒店客房设施的现代化以及便利
酒店客房的室内氛围和装修程度满意
总机服务的及时性
客房服务员准确快速地提供客房服务
客房服务员对顾客的特殊需求提供帮助
不满事项的迅速处理
您在该酒店住宿很愉快
您对该酒店服务质量很满意
如果有机会，您还想入住该酒店
在同等级的酒店里，您会优先考虑此酒店
您向朋友或同事推荐该酒店的可能性有多大？
