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扎鲁特旗妇联干部培训班带班老师工作流程执行调查问卷（第一次问卷）
1、带班老师在报到前与领队沟通以下内容
| 是 | 否 | 不清楚 | |
| （1）介绍带班老师工作内容：报到、住房、就餐、授课、考察、送站(2分) | |||
| （2）核实《信息对接手册》：包含学员名单、座次表、房间分配表等(2分) | |||
| （3）沟通《学员手册》结构，并发送电子版给组织方审核(2分) | |||
| （4）介绍培训相关内容在微信微班级中的使用(2分) | |||
| （5）完成学员行程意外险缴纳并短信通知学员（需提供学员身份证及手机号）(2分) |
2、带班老师在班级出发前或学员路途中进行电话沟通
| 是 | 否 | |
| （1）告知目的地天气情况(1分) | ||
| （2）介绍接站细节：接站时间、地点、着装、特殊标记（接站牌等）(2分) | ||
| （3）介绍抵达当天入住、就餐安排(2分) | ||
| （4）确认抵达后与带队领导沟通（班会）时间(1分) |
3、带班老师报到接站
| 是 | 否 | |
| （1）清点人数后出发(2分) | ||
| （2）向学员致欢迎辞(2分) | ||
| （3）使用微信介绍培训行程概况(2分) | ||
| （4）介绍住宿基地及周边概况(2分) |
4、带班老师安排入住宾馆
| 是 | 否 | |
| （1）清晰通知身份证取回方式(2分) | ||
| （2）先发放领队房卡(1分) | ||
| （3）发房卡时说明： "为保证迅速发放房卡，直接称呼学员的名字" 宣读姓名声音洪亮(2分) | ||
| （4）在领队房间内放置兰德资料(1分) |
5、报到后与领队进行一次面对面沟通（班会一），以介绍或明确如下内容
| 是 | 否 | |
| （1）介绍兰德教学管理与服务模式(2分) | ||
| （2）调研组织方培训需求(2分) | ||
| （3）介绍班级日清与效果评估流程(1分) | ||
| （4）明确班委工作分工(1分) | ||
| （5）明确开班仪式议程(2分) | ||
| （6）明确财务缴费细节(1分) |
6、开班仪式
| 是 | 否 | 未举办开班 | |
| （1）按信息对接手册安排主席台座次，手册未明示的提前一天与领队询问座次安排(2分) | |||
| （2）主席台座位之间空隙宽于一把座椅(2分) | |||
| （3）开班前主席台摆放茶水(1分) | |||
| （4）保障光线适中，开班期间不调整主席台灯光(1分) |
7、首节授课或开班仪式
| 是 | 否 | |
| （1）按信息对接手册安排学员座次，手册未明示的提前一天与领队询问座次安排(2分) | ||
| （2）提早开启空调或通风(1分) | ||
| （3）保障话筒正常使用(2分) | ||
| （4）教室清洁(1分) | ||
| （5）饮用水齐备(1分) | ||
| （6）条幅保证挺直(1分) | ||
| （7）授课如在宾馆，拐弯处设置导向牌(1分) | ||
| （8）投影开班屏或欢迎屏(2分) | ||
| （9）进行班级纪律与教学行程宣讲，并展示相应PPT(2分) |
