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济南华联大酒店顾客满意度调查

尊敬的顾客:
        您好!欢迎您入住华联大酒店,感谢您百忙之中参与本次调查问卷,本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写并留下宝贵意见,感谢您的帮助!
您对酒店的总体印象如何:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您通常是通过哪个途径入住本酒店的:
参加旅行团
通过网络订房
会议团队
协议单位
本酒店员工预定
自己到酒店办理
其他途径
此次下榻酒店的经历:
超值
等值
不值
您对酒店服务环节的评价:
打分
前台员工服务 ★ ★ ★ ★ ★
前台入住、退房办理速度 ★ ★ ★ ★ ★
客房环境卫生 ★ ★ ★ ★ ★
客房温度、水温、亮度 ★ ★ ★ ★ ★
客房床上用品舒适度 ★ ★ ★ ★ ★
客房服务及时性 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店会议服务环节的评价:
打分
会议环境卫生 ★ ★ ★ ★ ★
会议设备设施 ★ ★ ★ ★ ★
会议服务及时性 ★ ★ ★ ★ ★
员工服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅服务环节的评价:
打分
早餐菜品种类 ★ ★ ★ ★ ★
早餐菜品口感 ★ ★ ★ ★ ★
中/晚团队餐菜品种类 ★ ★ ★ ★ ★
中/晚团队餐菜品口感 ★ ★ ★ ★ ★
员工服务及时性 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会再次选择本酒店?
可能
不会
您入住的体会对我们酒店至关重要,希望您可以写下您的宝贵意见和建议:
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备注(顾客选填):
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