关于客户抱怨顺丰快递服务时的态度与行为的调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！本问卷是有关客户抱怨顺丰快递服务时的态度与行为的一项研究，希望您能抽出宝贵的时间填答。本问卷调查结果只用于研究分析，您的答案只需按照您的实际状况填写即可。本问卷以不记名方式进行，请您放心作答。非常感谢您的支持！