您成为会员的时长是？
3个月以下
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
总体而言，您认为当前会员服务的价格（年费/月费）是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类服务相比，您认为我们的会员价格处于什么水平？
您认为会员服务提供的核心权益（如专属折扣、免费配送、优先服务等）与价格匹配吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员权益中，哪些部分的价值感最高？（可多选）
消费折扣
生日/节日礼遇
专属客服
免费升级/试用
积分加速
专属活动
其他
您认为当前会员权益中，哪些部分最需要提升以匹配价格？（可多选）
消费折扣
生日/节日礼遇
专属客服
免费升级/试用
积分加速
专属活动
其他
如果价格保持不变，您希望增加哪类新权益？
更多实物礼品
更大力度的消费折扣
更丰富的线上内容/课程
线下活动优先参与权
跨界合作权益
如果会员服务提价，您能接受的最高涨幅是多少？
不能接受任何涨价
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
您更倾向于哪种付费模式？
月度订阅，灵活取消
年度订阅，享受折扣
两年或多年长期订阅，享受更大折扣
按需购买特定权益包
您对会员续费流程及提醒方式的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑是否续费时，最主要的决定因素是什么？
价格
权益实用性
品牌忠诚度
使用习惯
朋友/他人的推荐
您有多大可能向朋友或同事推荐购买我们的会员服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您主要通过什么渠道了解我们的会员服务与价格信息？
官方网站/APP
社交媒体
电子邮件推送
朋友推荐
线下门店
您认为我们关于会员价格与权益的沟通是否清晰、透明？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于会员服务的定价或权益，您是否有任何具体的建议或想法？
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在与我司服务相关的领域（如购物、娱乐、学习等）的消费预算大致为？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上