在过去一年中，您最常使用哪个电商平台的社区/内容板块（如买家秀、种草社区、问答区等）？
您通常使用电商社区服务的主要目的是什么？（可多选）
寻找商品真实评价/买家秀
获取购物灵感/被种草
了解产品使用技巧/攻略
参与互动（点赞、评论、提问）
分享自己的购物经验
参与活动获取优惠
其他
总体而言，您对您最常使用的那个电商平台的社区服务满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台社区内容（帖子、视频、问答等）的质量如何？
非常高，真实有用
比较高，有一定参考价值
一般，良莠不齐
比较低，广告和水分多
非常低，基本没有价值
该平台社区内容的推荐算法（为您推荐的内容）是否符合您的兴趣？
非常符合，总能发现我感兴趣的
比较符合，大部分是感兴趣的
一般，时好时坏
不太符合，经常推荐不相关的内容
完全不符合，总是推荐我不需要的
您在该平台社区中与其他用户（或商家）的互动体验如何？
非常好，回复及时、友善
比较好，互动基本顺畅
一般，互动不多
比较差，常有广告或恶意回复
非常差，基本没有有效互动
您认为一个优秀的电商社区，哪些功能最为重要？（可多选）
高质量的真实用户评价/晒图
便捷的搜索和筛选功能
活跃的问答互助氛围
达人/专家的专业分享
与购物车/订单的深度结合
有趣的社区活动与奖励
良好的内容举报和管理机制
其他
您是否曾因为社区内容（如一篇测评、一组买家秀）而产生购买行为？
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐使用该电商平台的社区服务？
与您使用的其他电商平台相比，该平台的社区服务处于什么水平？
明显领先，是最好的
略有优势，比大部分好
处于中等水平
略有不足，比大部分差
明显落后，是最差的
您认为当前电商社区服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
打击虚假评价和广告内容
提升内容推荐精准度
优化社区界面和操作流畅度
增加更多实用、深度的内容
加强用户间的互动与激励
提高商家/客服在社区的响应质量
保护用户隐私和数据安全
其他
您是否愿意在电商社区中主动创作内容（发帖、晒图、写攻略等）？
非常愿意，经常分享
比较愿意，有合适机会会分享
一般，看心情和平台激励
不太愿意，除非有奖励
完全不愿意
哪些激励措施会促使您更愿意在社区创作或互动？（可多选）
现金/红包奖励
平台优惠券/积分
专属身份标识/等级权益
内容被推荐上首页的曝光机会
获得其他用户的点赞与认可
参与有趣的话题挑战
其他
您对电商平台整合直播、短视频等形式的社区内容接受度如何？
非常喜欢，是重要的购物参考
比较喜欢，会偶尔观看
一般，和图文内容差不多
不太喜欢，更偏好图文
完全不喜欢
请描述一次您在某电商平台社区中，最好或最差的一次体验。（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上