您通常在什么情况下会考虑购买教育产品或服务？
为子女（或家人）教育做规划
为提升个人职业技能
为满足个人兴趣或爱好
因学校或单位要求
其他
在选择教育产品时，您最看重哪些因素？（请选择所有符合的选项）
教学质量与师资力量
课程内容与实用性
价格与性价比
品牌知名度与口碑
学习平台的易用性
学习效果保障（如通过率、证书）
售后服务与支持
上课时间与地点的灵活性
其他
您主要通过哪些渠道了解教育产品的信息？
亲朋好友推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
教育机构官方网站
线下广告或活动
其他
请评价品牌口碑对您最终购买决策的影响程度。（1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的教育机构？
知名大型连锁机构
本地口碑好的中小型机构
在线教育平台
个人教师或工作室
都可以，主要看课程本身
在购买决策过程中，价格因素对您的影响有多大？
价格是首要考虑因素，会严格比价
价格是重要参考，但更看重价值
只要课程好，价格不是问题
对价格不太敏感，更看重其他因素
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买？（请选择所有符合的选项）
直接折扣
限时优惠
赠品或附加服务
团购或拼课优惠
免费试听/体验课
分期付款
其他
您认为“免费试听”或“体验课”对促成购买的作用如何？
非常重要，是决定购买的关键
比较重要，会作为重要参考
作用一般，主要看长期口碑
不重要，不会因为试听改变主意
您更信赖哪种形式的用户评价或口碑？
身边熟人的亲身推荐
第三方平台（如大众点评、知乎）上的长篇评价
社交媒体上的短视频或图文分享
教育机构官网展示的成功案例
都不太信赖，需要自己判断
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买或使用过的教育产品？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
在决策时，您是否会关注教育机构提供的售后服务（如课程回放、答疑服务、就业指导等）？
非常关注，是购买的必要条件
比较关注，会作为加分项
不太关注，主要看课程本身
完全不关注
请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的教育产品购买经历，以及它如何影响了您后续的决策。 （选填）
您通常愿意为一项教育课程或服务支付的平均预算范围是？
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
在线教育平台，哪些功能或体验对您至关重要？（请选择所有符合的选项）
课程视频清晰流畅
互动功能（如直播连麦、弹幕）
学习进度跟踪与提醒
配套练习与测验
社区讨论与学员互动
移动端App体验
其他
您认为教育产品的“学习效果可视化”（如学习报告、技能图谱）对您的购买有促进作用吗？
有很强的促进作用
有一定促进作用
作用不大
完全没有促进作用
您完成一次教育产品购买的决策周期通常是多长？
一周以内
一个月以内
一至三个月
三个月以上
视情况而定，没有固定周期
除了已经提到的因素，还有哪些我们未提及的因素会显著影响您的购买决定？
您是否愿意为“个性化定制”的教育服务（如一对一辅导、定制化学习路径）支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前购买教育产品的主要身份是？
学生家长
在职人士（为自己充电）
在校学生
自由职业者/创业者
其他