酒店旅游出行偏好市场调研

尊敬的参与者:您好!我们正在进行一项关于酒店及旅游出行偏好的市场调研,旨在了解您的消费习惯与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与,您的反馈对我们至关重要!
您在过去一年中,以休闲度假为目的的酒店住宿次数大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪些渠道预订酒店?(请选择最主要的一个)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方网站/APP
旅行社
电话直接预订
其他
在选择酒店时,以下哪个因素对您来说最为重要?
地理位置/交通便利性
价格
用户评价/评分
品牌/连锁酒店
酒店设施(如泳池、健身房)
您在选择酒店时通常会关注哪些设施或服务?(可多选)
免费Wi-Fi
早餐
停车场
健身房/泳池
商务中心
客房送餐
儿童游乐设施
洗衣服务
您更倾向于选择哪种类型的住宿?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店/服务式公寓
请对“酒店卫生状况”在您决策中的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常的酒店预订提前期是多久?
当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前1个月以上
您个人出行时,每晚可接受的酒店预算范围是?
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500元以上
哪些酒店促销活动最能吸引您预订?(可多选)
限时折扣/闪购
连住优惠
提前预订折扣
会员专享价
赠送早餐/消费券
积分加倍活动
与其他产品(机票/景点)的打包优惠
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次入住酒店的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否拥有某家酒店集团或预订平台的会员?
是,且经常使用会员权益
是,但不常用
您在旅行中,除了住宿,通常还会预订哪些附加产品或服务?(可多选)
机票/火车票
当地旅游团/一日游
景点门票
租车
餐厅预订
签证服务
旅游保险
您获取旅游灵感和目的地信息的主要来源是?
社交媒体(小红书、抖音等)
在线旅游社区/攻略(马蜂窝、穷游等)
朋友/家人推荐
电视/杂志等传统媒体
旅行社推荐
您认为人工智能(如智能客服、个性化推荐)在酒店预订和旅行规划中的应用前景如何?
非常看好,能极大提升体验
比较看好,有一定帮助
一般,持观望态度
不看好,更信任人工服务
对于未来的酒店入住体验,您最期待的一项创新或改进是什么?(例如:科技应用、服务细节、环保措施等)
    ____________
您对“酒店+本地生活体验”(如酒店组织烹饪课、城市徒步导览等)的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意为此付费
比较感兴趣,会考虑参与
兴趣一般,视情况而定
不感兴趣
在预订后,您更希望酒店通过何种方式与您进行行前沟通?
短信
电子邮件
官方APP/小程序消息
电话
不需要特别沟通
请对“酒店员工的服务态度与专业性”在您整体满意度中的影响进行评分(1分为影响很小,5分为影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在环保可持续方面,您希望酒店在哪些环节做出更多努力?(可多选)
减少一次性塑料用品
提供节水节电提示与设施
使用本地有机食材
废弃物分类回收
参与社区环保项目
提供碳足迹信息
如果酒店提供付费升级服务(如房型升级、延迟退房、机场接送等),您的购买意愿如何?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买
请描述一次令您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的酒店入住经历,并简要说明原因。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
其他

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