您通常因何种目的乘坐飞机？
商务出差
个人旅游/探亲
两者皆有，以商务为主
两者皆有，以旅游为主
在选择航班时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的三项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率历史
机型与机龄
机上服务（餐食、娱乐）
常旅客计划（里程累积）
机场位置与交通便利性
舱位舒适度（座椅间距等）
您通常通过哪些渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社
公司差旅部门
其他
您更倾向于选择哪种舱位出行？
经济舱
超级经济舱/高端经济舱
商务舱
头等舱
视行程预算和时长而定
请对“机上餐食与饮品”在您选择航班时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机上娱乐系统（座椅屏幕、电影、音乐等）的需求程度如何？
非常重要，长途飞行必备
比较重要，有的话更好
一般，可有可无
不重要，我通常自备娱乐设备
您是否愿意为以下额外服务支付额外费用？【更宽敞的座位（如紧急出口排、前排座位）】
非常愿意
比较愿意
一般，看价格
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为以下额外服务支付额外费用？【优先登机】
非常愿意
比较愿意
一般，看价格
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为以下额外服务支付额外费用？【额外的托运行李额度】
非常愿意
比较愿意
一般，看价格
不太愿意
完全不愿意
您希望机场在哪些方面进行改进？
值机/安检速度
指示标识清晰度
餐饮购物选择
休息区舒适度
Wi-Fi速度与覆盖
中转便利性
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划？
是，我是1家的会员
是，我是2家或以上航空联盟/公司的会员
否，但我有兴趣加入
否，没有兴趣
常旅客计划中，哪些权益对您最有吸引力？
免费升舱机会
额外行李额度
贵宾休息室使用权
优先值机/登机
里程累积兑换免费机票
合作伙伴消费积分（酒店、租车等）
专属客服
您对航空公司APP或官网的预订与信息查询体验是否满意？
您希望航空公司的数字化服务（APP/小程序）增加哪些功能？
更智能的航班动态推送与改签建议
个性化行程推荐
机上免税品预订
目的地旅游信息整合
更便捷的电子登机牌与行李追踪
在线客服（AI/人工）
其他
在出行前，您最关注哪些航班变动信息？
航班取消
起飞/到达时间变更
登机口变更
行李提取转盘变更
所有变动信息都同等重要
对于未来的航空出行体验，您最期待的一项创新或改进是什么？（例如：更环保的飞行、无缝衔接的交通、客舱科技等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上