在您最近一次购买个人护理用品(如洗发水、沐浴露)时,您是否优先考虑特定品牌?
总是,我几乎只买固定品牌
经常,有偏好的品牌但也会尝试其他
偶尔,主要看促销和价格
很少,几乎每次购买都不同
从不,完全随机选择
在您最近一次购买食品饮料(如零食、瓶装水)时,您是否优先考虑特定品牌?
总是,我几乎只买固定品牌
经常,有偏好的品牌但也会尝试其他
偶尔,主要看促销和价格
很少,几乎每次购买都不同
从不,完全随机选择
当您选择或坚持使用某个快消品品牌时,主要考虑哪些因素?(请选择所有符合的选项)
产品质量/效果
品牌信誉/口碑
价格/性价比
包装设计
购买的便利性(渠道)
广告/营销活动影响
促销/折扣活动
环保/社会责任形象
习惯/熟悉感
朋友/家人推荐
如果常用品牌暂时缺货,您愿意等待该品牌补货,而不是立即购买其他替代品牌的可能性有多大?(1-5分,1表示完全不愿意,5表示非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否主动关注过您常用快消品品牌的社交媒体账号(如微博、微信公众号、小红书等)?
是,经常互动(点赞、评论、转发)
是,关注但很少互动
否,从未关注
不清楚品牌是否有社交媒体
您是否曾因为对某个快消品品牌不满意,而主动向朋友、家人或在网上发表负面评价?
总体而言,您向朋友或同事推荐您最常用的快消品品牌的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果一个新品牌在质量相当的情况下,价格比您常用品牌低10%,您会考虑转换品牌吗?
肯定会
可能会
不确定/视情况而定
可能不会
肯定不会
您通常通过哪些渠道了解新的快消品品牌或产品信息?(请选择所有符合的选项)
电视/广播广告
社交媒体(抖音、小红书、微博等)
电商平台广告/推荐(淘宝、京东等)
朋友/家人/同事推荐
线下商店陈列/促销员介绍
内容平台测评(B站、知乎等)
品牌官方网站/APP
其他
您认为快消品品牌的会员计划或积分奖励对您的忠诚度有影响吗?
影响很大,是持续购买的主要原因之一
有一定影响,会因此更倾向该品牌
影响很小,有更好,没有也无所谓
完全没有影响
我从未加入过任何快消品品牌会员
您认为您对常用快消品品牌有情感上的依恋或认同感吗?(1-5分,1表示完全没有,5表示非常强烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果喜欢的品牌推出了一款环保包装但价格稍高的新产品,您购买的意愿如何?
非常愿意,会立即购买
比较愿意,可能会尝试
不确定,需要更多信息
不太愿意,除非价格相同
完全不愿意
请描述一个让您对某个快消品品牌印象特别深刻(无论是好是坏)的具体经历。
您是否愿意为支持国产品牌而支付比同类国际品牌稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体产品和价格差而定
不太愿意
完全不愿意
哪些情况最可能导致您放弃一个长期使用的快消品品牌?(请选择所有符合的选项)
产品质量下降
价格上涨过高
出现负面新闻或丑闻
有更具创新性的竞品出现
购买变得不方便
品牌形象变得不符合我的价值观
长期缺乏新意,感到厌倦
其他
在购买决策中,品牌代言人对您的影响程度如何?
影响很大,会因代言人而尝试
有一定影响,是好感加分项
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
如果代言人负面新闻多,反而会避免该品牌
您认为当前市场上快消品品牌之间的差异大吗?(1-5分,1表示同质化严重,几乎没差异;5表示差异非常明显,各有特色)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月在快消品(如日化、食品饮料等)上的平均支出大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上