您在过去一年内，主要购买或使用过哪些品类的大家电？（如冰箱、洗衣机、空调等）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨电（如油烟机、灶具）
热水器
其他
在购买家电前，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
线下实体店体验
专业测评网站/文章
其他
您认为，一个全面的家电满意度评价应包含以下哪些核心维度？请选择您认为最重要的一个。
产品基础性能（如制冷效果、洗净比）
能耗与环保表现
智能互联与操作便捷性
外观设计与做工
售后服务质量与响应速度
性价比
请对您目前家中主要使用的【冰箱】的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的【洗衣机】品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
当家电产品出现故障或问题时，您首选的解决渠道是？
联系品牌官方客服/售后
联系购买渠道（如电商平台、线下门店）
自行查找网络教程解决
联系社区/附近维修点
暂时搁置，等待解决
在评价家电产品时，您最关注哪些具体的产品细节？
运行噪音大小
内部空间布局与分区合理性
清洁与维护的便利性
智能App的功能与稳定性
遥控器/面板的操作逻辑
产品材质与耐用性
其他
您认为家电产品的安装服务体验，对整体满意度的影响有多大？
影响非常大，是决定是否满意的关键
影响较大，好的安装能提升好感
有一定影响，但非决定性因素
影响很小，更关注产品本身
几乎没有影响
请描述一次您对某款家电产品感到【特别满意】或【特别不满意】的体验，并说明主要原因。
您通常会在购买家电后多久进行首次评价或分享？
使用1周内
使用1个月内
使用3-6个月内
使用半年以上或出现问题时
几乎从不主动评价
您希望通过家电满意度评价，获得哪些有价值的信息或帮助？
了解产品的真实优缺点
获得使用技巧和维护建议
对比不同品牌/型号的差异
预测产品的长期可靠性
获得购买优惠或售后服务信息
其他
请对您所接触过的家电品牌【官方售后服务】（如热线、上门维修）的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新兴的智能家电（如智能音箱控制的电器），您最看重其哪方面的表现？
语音/App控制的准确性与响应速度
不同品牌设备间的互联互通能力
自动化场景的实用性（如离家模式）
数据安全与隐私保护
基础功能的稳定性
您认为当前市场上的家电产品，在哪些方面最需要改进或创新？（例如：功能、设计、服务等）
您更倾向于相信哪种来源的家电满意度评价？
长期使用的真实用户评价
专业机构/媒体的测评报告
社交媒体上的网红/KOL推荐
亲友熟人的口碑推荐
品牌方发布的官方数据
您愿意参与哪些形式的家电满意度调研或反馈活动？
线上问卷调研
产品试用体验并提交报告
参与线下焦点小组访谈
接受电话回访
在社交平台发布使用心得
其他
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的年收入大致范围是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区