您最近一次接受家电社区服务（如安装、维修、清洗、保养等）是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您所接受的服务主要属于哪种类型？
家电安装
故障维修
定期清洗/保养
延保服务
其他咨询服务
您是通过何种渠道联系或了解该服务的？
品牌官方客服/APP
电商平台（如京东、天猫）
社区服务点/物业
朋友/邻居推荐
线下门店
请对服务人员的专业能力（如技术熟练度、问题诊断准确性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的服务态度（如礼貌、耐心、沟通清晰度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务流程的便捷性（如预约、上门准时性、流程透明）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务收费的合理性与透明度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向亲友推荐这项家电社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前的家电社区服务在哪些方面最需要改进？
响应速度
服务价格
技术人员水平
配件质量与供应
服务后的跟进与保障
预约系统的易用性
其他
请具体描述一次让您印象深刻的（无论好坏）家电服务经历，以及您的建议。
您是否考虑过从事家电安装、维修等社区服务工作？
是，正在寻找机会
是，但还在了解中
否，但有一定兴趣
完全不考虑
如果您考虑从事此类工作，最吸引您的因素是什么？
工作时间相对自由
技能型工作有发展
收入可观/多劳多得
服务社区带来的成就感
入行门槛相对合理
其他
您认为从事家电社区服务，最重要的技能或素质是什么？
扎实的电器维修技术
良好的沟通与服务意识
吃苦耐劳的精神
快速学习新产品的能
驾驶及工具使用能力
您希望通过何种方式获得相关技能培训？
品牌方提供的系统培训
职业技校/培训机构
跟随师傅学徒
在线课程自学
企业内部岗位培训
您期望的薪资水平大致在哪个范围？（按全职月薪计算）
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
按件/单提成，无固定底薪
您能接受的工作区域主要是？
本市固定区域
本市范围内流动
省内跨市
全国范围派遣
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是？
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您目前是否有相关行业（如电器、维修、售后）的工作经验？
对于家电社区服务行业的未来发展，或者对相关招聘企业，您还有什么想说的？