您使用社区家电服务（如：共享洗衣机、共享充电桩、社区维修服务等）的频率是？
您最常使用的社区家电服务类型是？
共享洗衣/烘干设备
共享充电设施（如电动车充电桩）
家电维修/保养预约服务
家电使用咨询/指导服务
其他
请对社区家电服务的整体便利性（如位置、预约流程）进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区家电服务设备的清洁与卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区家电服务设备的运行稳定性与故障率进行评分。（1分表示故障频繁，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要报修或遇到设备问题时，通常通过哪种渠道联系服务方？
社区APP/小程序
物业前台/电话
设备上的报修二维码
社区微信群
其他
请对服务响应速度（从报修到初步反馈的时间）进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修/服务人员的专业水平与服务态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加或改进哪些家电相关服务？（可多选）
增加更多类型的共享设备（如吸尘器、工具）
提供更优惠的会员套餐或积分兑换
加强设备的定期消毒与深度清洁
提供线上预约与使用状态实时查看功能
组织家电使用安全知识讲座
其他
您有多大可能向您的邻居或朋友推荐我们社区的这项家电服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对提升社区家电服务质量，还有哪些具体的意见或建议？（例如：设备管理、服务流程、费用等方面）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在社区居住的时间是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上