您居住在重庆市的哪个区？
渝中区
江北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
渝北区
巴南区
北碚区
其他
您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
您通常通过哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
美团优选/买菜
其他本地生活平台
其他
您是否了解或使用过“电商社区服务”（如社区团购、社区自提点、社区配送、社区售后等）？
非常了解并经常使用
了解并使用过
听说过但未使用过
完全不了解
总体而言，您对目前接触到的电商社区服务的便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商社区服务在哪些方面为您带来了便利？（可多选）
取件/提货更近更快
生鲜日用品购买更便捷
价格更优惠/有团购价
售后处理更及时
邻里互动/信息交流
其他
您最常使用的电商社区服务形式是？
社区团购（如美团优选）
快递驿站/自提点
社区内即时配送（如买菜30分钟达）
社区线下体验/服务点
其他
未使用过
您对社区团购/自提点的商品质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区配送服务的时效性（如准时达）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现商品问题（如破损、错发、变质）时，您通过社区服务渠道解决的顺利程度如何？
非常顺利，快速解决
比较顺利，但需沟通
不太顺利，流程繁琐
无法解决
未遇到过
您认为当前电商社区服务存在哪些主要问题？（可多选）
商品种类不全
商品质量不稳定
配送/取货时间不灵活
售后服务响应慢
团长/服务人员专业性不足
信息通知不及时
价格优势不明显
其他
您是否愿意为更优质的社区服务（如更快的配送、专属客服、商品品鉴等）支付少量额外费用？
从0到10分，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐使用您所在社区的电商服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来电商社区服务增加哪些功能或内容？（可多选）
更多本地特色商品
邻里闲置物品交换
社区活动/兴趣小组
生活缴费/政务代办
家政维修等本地服务对接
老年人专属购物指导
其他
您认为电商平台与线下社区（如物业、居委会）合作提供服务的模式前景如何？
前景广阔，非常有必要
有一定前景，可以尝试
前景一般，作用有限
前景不明朗，持观望态度
不看好
对于在重庆市进一步推广和完善电商社区服务，您还有什么具体的意见或建议？