您最常使用哪一类电商平台进行购物？
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如小红书、抖音）
跨境电商（如亚马逊、速卖通）
其他
在浏览商品时，哪些信息对您的购买决策影响最大？
商品高清图片/视频
用户评价与晒单
商品详细参数/规格
价格与促销信息
销量与排名
品牌官方认证
直播讲解
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为当前电商平台在“商品搜索”功能上，最需要改进的是什么？
搜索结果更精准（减少无关商品）
搜索联想词更智能
支持更多维度的筛选（如材质、适用场景）
搜索结果排序更合理（如按好评率、最新上架）
已经很满意，无需改进
请对您最常使用的电商平台的“个性化推荐”（如“猜你喜欢”）功能的准确性进行评分（1分非常不准，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物车/结算环节，您希望增加或优化哪些功能？
跨店满减自动凑单
库存紧张/价格变动实时提醒
多地址合并下单
更灵活的优惠券组合使用
一键价保（自动申请价差退款）
预计送达时间更精确显示
您对电商平台的“虚拟试穿/试用”（如AR试妆、家具摆放）功能怎么看？
非常感兴趣，经常使用
感兴趣，但觉得目前效果一般
偶尔尝试，不是主要决策依据
完全不感兴趣
没接触过此功能
如果平台要推出一项全新的、能提升您购物体验的核心功能，您最希望它是什么？（请简要描述）
在售后服务方面，您认为哪些功能体验亟待提升？
退换货流程更简化、自动化
售后客服响应速度与专业性
物流进度实时追踪与异常预警
纠纷处理机制更公平透明
商品质量问题的溯源与赔付
您是否愿意参与平台的“新品试用”或“功能内测”活动？
非常愿意，乐于尝鲜和反馈
比较愿意，视具体情况而定
一般，不太关注此类活动
不愿意，担心个人信息或体验不佳
请对您最常使用的电商平台的“会员/积分体系”的价值感知进行评分（1分毫无价值，5分非常有价值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于社区互动与内容，您希望平台加强哪些方面？
高质量的用户原创内容（笔记、攻略）
更活跃的问答社区
品牌/达人直播的互动性与专业性
基于兴趣的购物社群
购物后的分享与激励
您如何看待电商平台提供的“先享后付”或“分期付款”服务？
经常使用，缓解支付压力
偶尔使用，针对大额商品
了解但从未使用
不信任，担心风险
完全不需要
在隐私与数据安全方面，您对电商平台有什么具体的担忧或期望？
您更倾向于通过哪种方式接收平台的促销和活动通知？
APP推送通知
短信
站内信/消息中心
微信/支付宝服务号
不希望接收过多推送
为了提升购物决策效率，您希望平台在商品详情页整合哪些第三方信息或服务？
专业测评机构报告
社交媒体口碑聚合
历史价格走势图
同款比价工具
成分/原料溯源信息
环保/可持续性认证
您认为未来1-2年，电商平台最应该发力的创新方向是？
人工智能与个性化体验
社交化与内容电商融合
沉浸式购物（如VR/AR）
供应链与物流效率
绿色电商与可持续发展
跨境与全球化服务
请分享一次您在某电商平台最满意或最失望的购物经历，并简要说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上