您最常使用哪种类型的电商平台进行购物？
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
社交电商（如拼多多、小红书）
跨境电商（如天猫国际、亚马逊海外购）
其他
在购物时，您最看重电商平台的哪些方面？
商品价格
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（如退换货）
用户界面与操作便捷性
促销活动力度
商品评价的真实性
个性化推荐
请描述一下，您在使用商品搜索功能时，最希望改进的一点是什么？（例如：更精准的搜索结果、更智能的联想词等）
您是否希望电商平台提供更智能的“帮我搭配”或“场景化购物清单”功能？
在商品详情页，您希望看到哪些新的信息或功能？
360度/AR试穿试用
更多来自真实买家的视频评价
商品成分/材质的深度解析
同款商品在不同平台/店铺的比价
更详细的尺寸/规格指南
环保/可持续性认证信息
您对直播购物的看法是？
经常看并购买，是主要购物方式之一
偶尔看看，有合适的会买
只看不买
完全不感兴趣
如果直播购物增加新功能，您最期待的是什么？（例如：更便捷的提问互动、虚拟主播、多主播同屏PK等）
您对“先享后付”（如先用后付、分期免息）这类支付方式的态度是？
非常欢迎，经常使用
可以接受，偶尔使用
无所谓
不太信任，基本不用
完全拒绝
在支付环节，您希望平台提供哪些增值服务或保障？
价格保护（保价）自动申请
运费险自动赠送/更低价
支付后抽奖/返利
与金融机构合作的专属优惠
更透明的分期手续费说明
关于物流配送，您最希望增加或优化哪项功能？（例如：更精准的预计送达时间、实时地图查看快递员位置、预约具体时段配送等）
您是否希望有更灵活的“售后无忧”服务？例如：延长退换货期限、上门取件免运费次数包等。
非常希望，愿意为此付费
比较希望，看具体价格
无所谓
不太需要
完全不需要
在社区互动方面，您希望平台增加哪些功能？
高质量买家秀/测评内容激励与展示
基于兴趣的购物社群
用户互助问答专区
官方组织的线下体验活动报名
积分兑换专属礼品或优惠券
您对电商平台使用您的浏览和购物数据进行个性化推荐（如“猜你喜欢”）的态度是？
非常喜欢，能帮我发现好东西
可以接受，但希望推荐更精准
无所谓
有些介意，希望减少推送
非常反感，希望关闭此功能
在个性化推荐方面，您希望拥有哪些控制权？（例如：调整兴趣标签、屏蔽某类商品、设置推荐频率等）
您是否关注商品的环保、社会责任等信息？
非常关注，会影响购买决策
比较关注，会作为参考
偶尔看看
不太关注
完全不关注
如果平台推出“绿色购物”专区或功能，您对哪些内容感兴趣？
环保认证商品
碳足迹/碳排放信息展示
包装回收计划
以旧换新服务
支持公益项目的商品
您是否愿意尝试结合VR/AR等新技术的虚拟购物场景？
非常愿意，期待沉浸式体验
愿意尝试，看具体应用
无所谓
不太感兴趣，更习惯传统方式
完全没兴趣
对于未来电商平台，除了以上提到的，您还有哪些特别期待的功能或服务？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上