您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多）购物是什么时候？
您通常使用电商平台主要购买哪些类别的商品？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文具
运动户外
虚拟服务/充值
请为您最常使用的电商平台的商品搜索与推荐精准度打分（1-5分，1分为非常不精准，5分为非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物决策时，以下哪种信息对您的影响最大？
商品详情与实拍图
用户评价与晒单
直播/视频讲解
价格与促销信息
品牌知名度
您希望平台在哪些购物环节提供更智能的功能？（可多选）
个性化商品推荐
比价与历史价格追踪
智能客服快速解答
一键生成购物清单/搭配
物流实时预测与优化
您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您对目前电商平台的“会员/积分体系”满意度如何？
非常满意，权益丰富
比较满意，但有待改进
一般，感觉用处不大
不满意，形同虚设
您希望会员体系增加哪些新权益或功能？
更多专属折扣券
生日/节日特权礼包
积分兑换实物或服务
会员专属客服通道
提前购/新品试用权
会员等级成长任务
在观看电商直播时，您最看重什么？
主播的专业讲解与可信度
直播间的独家优惠力度
商品的实时展示与互动
娱乐性与氛围
不常看直播
请描述一次您印象深刻的、体验特别好的电商购物经历（例如，因为某个功能或服务）。
您是否使用过AR（增强现实）试妆、试穿或查看家具摆放等功能？
如果平台推出新的互动功能，您对哪些更感兴趣？
虚拟社区/兴趣小组
用户共创内容（如攻略、评测）激励
小游戏互动赚优惠券
好友拼单/分享购物车
3D/VR商品展厅
您最希望电商平台未来新增或改进哪一个具体功能？请简要说明原因。
在大促活动期间（如双11、618），您认为平台最需要优化的是？
服务器稳定性，避免卡顿
优惠规则简化透明
物流发货速度保障
售后服务响应效率
活动玩法趣味性
您通常通过哪些渠道了解电商平台的新功能或活动？
APP推送通知
开屏/首页广告
社交媒体（如微博、小红书）
朋友/家人推荐
新闻资讯网站
短视频平台（如抖音、快手）
总体而言，您对当前主流电商平台的功能丰富度与创新性打几分？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出付费的高级功能（如更精准的推荐、无广告浏览等），您的态度是？
愿意尝试，如果价值匹配
视具体功能和价格而定
更倾向于使用免费基础功能
完全不愿意付费