餐饮用户消费偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费偏好的市场调研,旨在了解您的用餐习惯与喜好。您的回答将为我们优化产品与服务提供宝贵参考。本次调研大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您通常多久外出就餐一次(包括堂食、外卖)?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不
您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅?(可多选)
朋友/家人推荐
美团/大众点评等线上平台
小红书/抖音等社交媒体
路过看到/随机选择
餐厅官方公众号/小程序
其他
在选择餐厅时,以下哪个因素对您来说最为重要?
口味/菜品质量
价格/性价比
地理位置/交通便利性
环境卫生/装修氛围
服务态度
线上评价/口碑
请对“餐厅的卫生状况”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种用餐方式?
堂食
外卖
自取/打包
视情况和心情而定
您通常和谁一起外出就餐?(可多选)
家人
朋友/同事
伴侣
独自一人
商务伙伴
您的人均消费预算通常在哪个范围?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您偏好以下哪些菜系?(可多选)
中餐(川湘粤等)
西餐(意法美等)
日韩料理
东南亚菜
火锅/烧烤
快餐/简餐
其他
您会因为“网红餐厅”或“热门打卡地”的标签而特意前往尝试吗?
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次感到满意的餐厅?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在餐厅用餐后,您通常会去线上平台(如大众点评)进行评价吗?
每次都会
满意或特别不满意时会
偶尔会
几乎不会
从不
您认为一个差评(负面评价)最可能因为以下哪些原因产生?(可多选)
菜品口味不佳/有异物
服务态度恶劣/响应慢
价格与价值不符
环境卫生差
上菜速度过慢
虚假宣传/与图片不符
您对餐厅推出“季节限定”或“联名款”菜品的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,看具体内容
无所谓
不太感兴趣
请描述一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的餐饮消费经历,以及原因。
    ____________
您是否愿意为使用“更环保的餐具/包装”或支持“食物零浪费”理念的餐厅支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
您希望餐厅在哪些方面进行改进或提供更多服务?(可多选)
菜品创新与口味
会员权益与优惠
等位与预订体验
外卖包装与保温
亲子/宠物友好设施
无接触支付与点餐
其他
您对目前餐饮行业的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升餐饮消费体验,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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