您本次用餐的餐厅类型是?
中餐
西餐
日料/韩餐
火锅/烧烤
快餐/简餐
其他
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
个人日常用餐
庆祝特殊节日
请对您本次用餐的“整体满意度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的“环境卫生与氛围”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务人员的态度(如热情、耐心)”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务人员的响应速度(如点单、加水)”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“菜品的口味与质量”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“菜品的上菜速度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“菜品的呈现与摆盘”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“菜单的清晰度与菜品描述的准确性”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“本次用餐的性价比”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该餐厅在服务方面,哪些环节最让您满意?
迎宾/领位
点餐介绍与推荐
席间服务(如加水、换骨碟)
处理问题/投诉的态度与效率
结账流程
其他
您认为该餐厅在哪些方面有提升空间?
环境卫生
服务人员专业度
上菜速度
菜品口味稳定性
价格合理性
其他
如果再次光顾,您最希望餐厅改善的是?
提升菜品创新性
优化服务流程
改善就餐环境
调整价格策略
增加特色活动
目前很满意,无需改善
您主要通过什么渠道了解到这家餐厅?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、小红书)
路过看到
广告/促销活动
其他
请分享一次您在该餐厅最难忘(无论好坏)的服务体验或细节