餐饮用户满意度评价调研

尊敬的顾客,您好!感谢您选择我们的餐厅。为了持续提升我们的服务品质与用餐体验,诚邀您花费几分钟时间参与本次满意度调研。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要。
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
个人便餐
庆祝特殊节日
您是通过哪种渠道了解到本餐厅的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团等)
社交媒体(如小红书、抖音等)
路过看到
其他
请对餐厅的整体环境(如卫生、装修、氛围、音乐等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次用餐的服务质量(如服务员的响应速度、态度、专业性等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的口味与质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的呈现与摆盘进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本餐厅的菜品定价如何?
非常实惠
比较合理
一般
价格偏高
价格过高
您认为本餐厅的上菜速度如何?
非常快
比较快
一般
有点慢
非常慢
您有多大可能向您的亲友推荐本餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本餐厅在哪些方面最让您满意?(可多选)
菜品口味
菜品创新
服务态度
环境卫生
地理位置便利
价格合理
上菜速度
其他
您认为本餐厅最需要改进的方面是?(可多选)
菜品口味
菜品种类
服务质量
餐厅环境
等位时间
上菜速度
价格水平
其他
您下次是否还会选择来本餐厅用餐?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您更倾向于在什么时间段来餐厅用餐?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
没有特定偏好
您是否有特别推荐或想要尝试的菜品?请告诉我们。
    ____________
为了让我们更好地为您服务,您还有什么其他意见或建议吗?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

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