您是通过何种方式预订本次旅游产品或服务的？
旅行社门店
在线旅游平台（如携程、飞猪等）
旅游公司官网/APP
朋友/熟人推荐
其他
请为您本次旅游的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们（或本次服务提供商）？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在预订阶段（如咨询、下单、支付），您对服务人员的专业性和响应速度是否满意？
在行前准备阶段，哪些服务让您感到满意？（可多选）
行程单/确认函清晰准确
行前提醒/注意事项通知及时
签证/证件协助高效
客服咨询解答耐心
其他
本次旅游的交通安排（如航班、火车、大巴、接送机）是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
基本符合
略低于预期
远低于预期
您对本次住宿（酒店/民宿）的设施、卫生及服务是否满意？
导游/领队/当地司导的服务态度和专业讲解水平如何？
在旅游过程中，您曾遇到哪些问题或不便？（可多选）
行程临时变更
交通延误
住宿与描述不符
餐饮质量不佳
导游服务不到位
购物安排过多
未遇到明显问题
当遇到问题向客服或工作人员反馈时，问题解决的速度和效果如何？
迅速且彻底解决
解决但耗时较长
部分解决
未得到有效解决
未进行反馈
请为您在本次旅游中感受到的“安全感”（包括人身安全、财产安全、信息透明等）打分（1分非常低，5分非常高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次旅游的餐饮安排（如团餐或推荐餐厅）是否符合您的口味和预期？
您认为本次旅游最具价值的亮点是什么？（可多选）
独特的景点体验
优质的住宿环境
出色的导游服务
合理的行程规划
高性价比
便捷的交通安排
其他
与您支付的价格相比，您认为本次旅游的“性价比”如何？
物超所值
物有所值
基本匹配
略有不足
性价比很低
您未来再次选择我们（或同类服务提供商）的可能性有多大？
您通常通过哪些渠道获取旅游信息或分享旅行经历？（可多选）
微信/朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
马蜂窝/穷游等旅游社区
亲友口碑
其他