您最近一次旅游的主要目的是？
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化探索
自然风光
其他
您主要通过哪个渠道预订本次旅行的交通/住宿/活动？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社/代理商
酒店/航司/景区官网
社交媒体/博主推荐
朋友推荐
其他
请对本次旅行中，交通（如航班、火车、租车）服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您本次旅行所使用的交通服务提供商？（0-10分）
请对本次旅行中，住宿（酒店、民宿等）服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住宿服务中，您对哪些方面感到满意？（可多选）
入住/退房办理效率
房间清洁与舒适度
员工服务态度
设施设备（如Wi-Fi、泳池）
地理位置
性价比
餐饮服务
均不满意
请简要描述在住宿服务中，最让您印象深刻（无论是好是坏）的一件事。
请对本次旅行中，景点/活动服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在景点或活动体验中，您遇到过以下哪些问题？（可多选）
排队时间过长
信息指引不清晰
设施维护不佳
工作人员服务态度差
实际体验与宣传不符
门票/预订流程复杂
安全问题
未遇到问题
在旅行过程中遇到问题时，您通常如何寻求解决？
联系预订平台客服
直接联系服务提供商（酒店、航司等）
自行搜索解决
求助导游或领队
放弃解决
请对您所接触的客服（平台或服务商）解决问题的效率和态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在旅行前，哪些信息的透明度和获取便利性最重要？（可多选）
费用明细与退改政策
真实用户评价与图片
详细的行程安排与时间
交通与地理位置信息
安全须知与应急措施
当地文化习俗提示
天气与穿衣建议
您更倾向于通过哪种方式接收旅行中的即时通知或帮助？
手机APP推送
短信
微信/WhatsApp等社交软件
电子邮件
电话
如果有一项“旅行管家”服务，可以为您全程协调行程中的问题，您希望它具备哪些功能？
总体而言，您对本次旅行的整体服务体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来在选择旅游产品时，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）
价格与性价比
服务口碑与用户评价
品牌信誉与安全保障
行程独特性与体验感
服务的个性化与灵活性
售后与客服支持
可持续与环保理念
对于提升旅游行业的整体服务水平，您有什么建议或期待？