在预订酒店时，以下哪些因素对您的决策影响最大？
地理位置/交通便利性
价格
用户评价/评分
酒店品牌/知名度
房间设施（如床品、卫浴）
餐饮服务
免费Wi-Fi
停车便利性
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住过的酒店品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、Booking）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
请对酒店官方APP或小程序在“预订流程便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店的官方APP或小程序提供哪些核心功能？
在线预订与支付
手机办理入住/退房
电子房卡（用手机开门）
客房服务在线预订（如送餐、清洁）
设施预订（如泳池、会议室）
实时查看账单
与酒店客服在线沟通
目的地旅游攻略/推荐
会员积分查询与管理
其他
对于“手机办理入住/退房”功能，您的态度是？
非常需要，可以节省大量时间
比较需要，视排队情况而定
一般，可有可无
不太需要，更喜欢与前台人员交流
完全不需要
请对您最近一次入住酒店时“房间内智能设备（如智能音箱、智能灯光/窗帘控制）”的体验进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好；若未体验过请选择“N/A”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客房内，您最关注哪些设施或服务的品质？
床垫与寝具的舒适度
卫浴设施（水压、热水、干湿分离）
免费高速Wi-Fi
空调/新风系统
迷你吧/小冰箱
电视/影音娱乐系统
办公桌椅与照明
洗漱用品品质
其他
您是否愿意为“升级版”的客房科技体验（如更先进的智能控制系统、高清投影仪、游戏主机等）支付更高的房价？
非常愿意
比较愿意
视具体功能和加价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请对酒店“公共区域无线网络（Wi-Fi）的稳定性和速度”进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在公共区域（如大堂、餐厅、健身房）提供哪些增值服务或设施？
自助商务中心（打印/复印）
快速充电站（多种接口）
休闲阅读角/图书借阅
免费饮品/小食
儿童游乐区
小型健身房/瑜伽室
合作商户优惠信息
其他
对于酒店餐饮，您更倾向于哪种方式？
酒店内的餐厅/早餐
通过APP点餐送至客房
使用外卖平台点周边美食
外出到附近餐厅就餐
其他
如果酒店提供一项“个性化定制服务”（例如：提前设定房间温度、灯光模式、欢迎饮品等），您最希望定制的内容是什么？
在离店后，您是否愿意接收酒店发送的满意度调研或促销信息？
愿意，希望保持联系并获得优惠
只愿意接收满意度调研
只愿意接收促销/活动信息
不愿意接收任何信息
您认为酒店在可持续发展（环保）方面，哪些举措是您认可并愿意配合的？
减少一次性塑料用品（如改用大瓶装洗浴用品）
提供垃圾分类指引
鼓励续住不更换床单毛巾
使用节能灯具和节水设备
采购本地有机食材
其他
总体而言，您对目前主流酒店提供的数字化服务（如APP、智能客房等）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请分享一个您住酒店时，遇到的关于“产品功能”最满意或最失望的经历，以及您的建议。