您本次入住酒店的主要目的是什么？
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/活动
其他
您本次入住的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假村/精品酒店
民宿/公寓
您通常通过何种渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行社（如携程、飞猪、Booking）
电话直接预订
公司协议渠道
其他
在预订酒店时，支付方式的便利性对您的选择影响有多大？
决定性因素
重要考虑因素
一般考虑因素
几乎不考虑
完全不考虑
在酒店预订环节，您倾向于使用哪些支付方式？（多选）
信用卡（在线预授权）
第三方支付（如支付宝、微信支付）
借记卡/储蓄卡
酒店会员卡积分抵扣
无需预付，到店支付
其他
在办理入住时（如支付押金），您最常使用的支付方式是？
信用卡预授权
微信/支付宝扫码
现金
借记卡预授权
其他
在办理退房结账时，您最常使用的支付方式是？
信用卡（完成预授权）
微信/支付宝扫码
现金
借记卡
使用入住时预付的押金抵扣
其他
您是否愿意在酒店官方渠道（APP/小程序）中预先绑定支付方式，以简化入住流程？
如果您不愿意预先绑定支付方式，主要顾虑是什么？（多选）
担心信息安全/隐私泄露
流程复杂，操作麻烦
不习惯绑定支付方式
担心被误扣款
没有此需求
其他
您认为酒店在支付环节，哪些方面最需要改进？（多选）
支付速度/效率
支付方式的多样性
支付流程的清晰度
支付安全性保障
发票开具的便利性
多币种/跨境支付支持
其他
在酒店消费（如餐饮、水疗等）时，您更倾向于如何支付？
挂房帐，退房时统一结算
消费时当场使用移动支付
消费时当场刷卡
消费时使用现金
其他
您是否使用过“闪付”、“碰一碰”等非接触式支付（NFC）功能在酒店消费？
对于酒店引入数字货币/加密货币支付，您的态度是？
非常期待并愿意尝试
可以了解但持观望态度
不感兴趣
完全反对
不了解这是什么
当支付过程遇到问题时（如失败、延迟），您通常如何解决？
立即联系前台/收银员
尝试更换另一种支付方式
联系自己的发卡行/支付平台
放弃支付，选择其他酒店/方式
其他
请为您最近一次在酒店的整体支付体验打分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于酒店的支付服务，您是否有其他具体的意见或建议？