您最近一次入住酒店的主要目的是什么？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求职面试/工作相关
其他
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/App
在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
公司协议渠道
其他
请对您最近一次入住酒店的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择酒店时，以下哪些服务因素对您最为重要？
前台接待效率与态度
客房清洁与舒适度
餐饮质量
Wi-Fi速度与稳定性
交通与地理位置
健身/娱乐设施
您是否曾考虑或正在考虑在酒店行业求职？
是，正在积极寻找
是，有兴趣但未行动
否，完全不考虑
不确定
如果您考虑在酒店行业工作，哪些岗位对您最有吸引力？
前台/宾客服务
餐饮服务
客房服务
市场销售
人力资源
财务管理
工程与维护
您认为一家优秀的酒店，其员工最应具备的特质是什么？
热情主动的服务意识
专业高效的业务能力
良好的沟通与应变能力
团队合作精神
注重细节
您认为当前酒店行业为员工提供的职业发展机会如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您向他人推荐某家酒店作为工作单位？
有竞争力的薪酬福利
完善的培训体系
清晰的晋升通道
积极的企业文化
良好的工作环境
员工关怀与认可
基于您作为顾客或潜在员工的了解，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近入住/了解的这家酒店品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为人工智能（如自助入住机、服务机器人）在酒店服务中的应用，对员工岗位需求有何影响？
会减少部分基础岗位
会创造新的技术岗位
会改变岗位技能要求，但需求总量不变
影响不大
不清楚
对于提升酒店服务质量，您认为最需要改进的一个方面是什么？
您更倾向于在哪种类型的酒店工作？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
高端精品/设计酒店
经济型/中端酒店
度假村
没有偏好
您希望通过哪些方式了解酒店行业的招聘信息？
专业招聘网站（如猎聘、前程无忧）
酒店集团官网
社交媒体（如领英、微信公众号）
校园招聘会
内部推荐
行业展会/论坛
综合考虑薪酬、发展、环境等因素，您对在酒店行业长期发展的意愿有多强？（1分非常低，5分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店管理方收集顾客反馈对改善服务有多大作用？
作用非常大，是改进的核心依据
作用较大，有参考价值
作用一般，部分反馈可能被忽略
作用较小，流于形式
不清楚
如果您是酒店管理者，为吸引和保留优秀人才，您会首先采取哪一项措施？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职（非酒店行业）
在职（酒店行业）
待业/求职中
自由职业
其他