您最近一次乘坐飞机出行是在什么时候？
最近3个月内
3-6个月前
6-12个月前
超过1年
您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是什么？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在选择航空公司时，您最看重的首要因素是什么？
机票价格
航班时刻与准点率
航空公司品牌与口碑
飞行安全记录
机上服务与餐食
会员计划与里程累积
其他
请评价‘机票价格’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘航班准点率/历史延误情况’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘航班的出发/到达时间是否方便’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘航空公司的安全记录与声誉’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘机上座椅舒适度与空间（如腿部空间）’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘机上娱乐系统（如电影、音乐）与Wi-Fi’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘机上餐食与饮料的质量与选择’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘空乘人员的服务态度与专业性’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘航空公司的常旅客计划（里程累积与兑换）’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘机票购买的便捷性与平台体验（如官网、APP、第三方平台）’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价‘免费托运行李额度与行李政策’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
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请评价‘机场值机、安检、登机的便捷性与效率’对您选择航班的影响程度（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
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您通常通过哪些渠道了解航班信息或预订机票？（可多选）
航空公司官网
航空公司官方APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿等）
传统旅行社
电话预订
其他
在航班时刻相近的情况下，您是否愿意为更好的服务（如更舒适的座椅、更好的餐食）支付稍高的票价？
当航班出现延误或取消时，哪家航空公司的处理方式（如通知、改签、补偿）更可能影响您未来的选择？
处理得当的航空公司，未来会优先选择
处理不当的航空公司，未来会尽量避免
没有太大影响，主要看价格和时刻
不确定
基于您整体的飞行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了上述因素，还有哪些因素会影响您的购票决策？（可多选）
机型与机龄
航班是否直飞
机场的交通便利性
与其他交通工具（如高铁）的衔接
环保因素（如碳足迹）
其他
对于航空公司提升服务、吸引您选择其航班，您还有哪些具体的意见或建议？