您通常因何种目的乘坐飞机？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/工作调动
其他
在预订机票时，以下哪个因素对您来说是最重要的？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航线网络（直飞/中转）
常旅客计划（里程积分）
请对“机票价格”在您决策中的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航班准点率与可靠性”在您决策中的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“机上服务（餐食、娱乐、座椅舒适度等）”在您决策中的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“机场服务（值机、安检、贵宾室等）”在您决策中的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
比价网站
其他
在价格相近的情况下，您更倾向于选择？
提供免费托运行李额度的航班
提供更优质机上餐食的航班
准点率更高的航班
舱内空间更宽敞（如座椅间距更大）的航班
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素可能促使您尝试一家新的航空公司？（可多选）
大幅度的价格优惠或促销
新开通了便捷的直飞航线
朋友或社交媒体的强烈推荐
优质的常旅客计划
新颖的机上产品或服务
其他
您是否愿意为以下服务支付额外费用？例如：更宽敞的座位、优先登机、额外行李额。
请对“航空公司的安全记录与声誉”在您决策中的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当航班出现延误或取消时，哪项补救措施对您来说最关键？
及时、透明的信息通知
高效的改签或退票服务
合理的食宿或交通补偿
有效的积分或代金券赔偿
除了以上提到的因素，还有哪些是您选择航空公司时会特别考虑的？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上