您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
其他
请对您最近一次乘坐航班的【票务预订与值机】流程的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次乘坐航班的【机场安检与登机】流程的效率进行评分（1-5分，1分为效率很低，5分为效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次乘坐航班的【客舱环境与座椅舒适度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次乘坐航班的【客舱乘务员服务态度与专业性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次乘坐航班的【机上餐食与饮品】质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次乘坐航班的【机上娱乐系统（如有）】的丰富性与易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的航空出行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在飞行过程中，您最看重以下哪些方面？（最多可选3项）
准点率
座椅空间与舒适度
客舱服务响应速度
餐食质量
机上娱乐系统
客舱清洁卫生
Wi-Fi网络
其他
当航班出现延误或取消时，您最希望航空公司优先提供哪些支持？（最多可选3项）
及时、准确的通知
快速的改签服务
合理的食宿安排
明确的延误补偿政策与流程
现场工作人员的有效沟通与安抚
其他
您认为目前航空公司在【行李托运与提取】环节，最需要改进的是什么？（例如：等待时间、破损率、信息告知等）
您对航空公司会员计划（常旅客计划）的哪些方面感兴趣或认为有价值？（可多选）
里程/积分累积与兑换
贵宾休息室使用权
优先值机/登机/行李
升舱机会
合作伙伴权益（酒店、租车等）
个性化服务与专属优惠
不感兴趣/未加入
您是否愿意为以下升级服务支付额外费用？【更宽敞的座椅或腿部空间】
您是否愿意为以下升级服务支付额外费用？【更优质或可选择的餐食】
您是否愿意为以下升级服务支付额外费用？【稳定高速的机上Wi-Fi】
除了上述提到的方面，您对航空公司还有哪些具体的改进建议或期待？（例如：环保举措、特殊旅客关怀、数字化体验等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上