请为本次航班的整体预订体验（包括官网/APP/第三方平台）打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在机场值机（包括柜台、自助值机）的便利性与效率打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班登机过程的秩序与效率打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班客舱的清洁与舒适度（座椅、卫生间、整体环境）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班客舱乘务员的服务态度与专业性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班的机上餐食与饮品的质量与口味打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班的机上娱乐系统（屏幕、内容、操作）的丰富性与体验打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次航班的准时性（起飞与到达）表现打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道了解我们的航班信息与促销活动？（可多选）
航空公司官网
航空公司官方APP
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（微信、微博等）
电子邮件
线下广告/旅行社
亲友推荐
您认为我们最需要在以下哪些方面进行改进？（可多选）
票价与性价比
航班准点率
机上餐食质量
客舱座椅舒适度
行李托运服务
客户服务（热线、APP客服）
常旅客计划
机上娱乐系统
您是否是我们常旅客计划（会员）的成员？
是，我是金卡/白金卡等高级会员
是，我是普通会员
不是，但我考虑加入
不是，且暂无兴趣
请分享一次您印象最深刻（无论是正面或负面）的飞行经历，以及它如何影响了您对我们航空公司的看法。
您对我们航空公司的品牌形象或服务有何其他具体的建议或期望？