当您计划一次航空旅行时,通常会通过哪些渠道获取航班信息?(多选)
航空公司官方网站
航空公司官方App
在线旅行平台(如携程、飞猪)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博)
旅行社
朋友/家人推荐
其他
在以上渠道中,您最信赖哪个渠道的航班信息?
航空公司官方网站
航空公司官方App
在线旅行平台(如携程、飞猪)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博)
旅行社
朋友/家人推荐
其他
您会通过哪些渠道了解航空公司的促销活动或特价机票?(多选)
航空公司官网/App推送
电子邮件订阅
社交媒体广告/公众号
在线旅行平台推送
短信通知
朋友分享
其他
您是否订阅过航空公司的会员通讯(如邮件、短信)?
是,经常查看
是,但很少查看
否,从未订阅
不确定
请对航空公司官方App在提供航班信息方面的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在出行前,您会关注哪些与航班相关的辅助信息?(多选)
机场交通与值机指南
行李规定与收费标准
机上餐食与娱乐
航班延误/取消政策
目的地天气与入境政策
其他
您主要通过哪种渠道获取上述辅助信息?
航空公司官网/App
在线旅行平台
社交媒体/旅行博主
搜索引擎
朋友经验
其他
当航班发生变动(如延误、取消)时,您希望第一时间通过哪种方式被通知?
短信
航空公司官方App推送
电话
电子邮件
在线旅行平台通知
无所谓
您是否曾通过短视频平台(如抖音、快手)获取过航空旅行信息或灵感?
您认为哪些因素会影响您对一个航空信息渠道的信任度?(多选)
信息的准确性与及时性
渠道的品牌声誉(如官方渠道)
用户界面的友好程度
其他用户的评价与推荐
个人过往的使用经验
其他
您对目前获取航空信息的渠道,有哪些不满意或希望改进的地方?
未来,您是否愿意尝试通过人工智能助手(如智能音箱、聊天机器人)获取航班信息?
总体而言,您对当前获取航空旅行信息的便捷程度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★