您通常购买以下哪一类商品时，会特别关注品牌？
食品饮料
服装鞋帽
电子产品
美妆个护
家居用品
其他
当您考虑购买一个新品牌的产品时，通常会通过哪些渠道了解它？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
线下广告（如地铁、商场）
品牌官方网站/APP
测评文章/视频
其他
在决定购买时，以下哪个因素对您的影响最大？
产品价格
产品质量/功能
品牌声誉/口碑
产品外观设计
促销活动/折扣
您认为品牌的社会责任（如环保、公益）对您的购买决策有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更好的品牌体验（如包装、服务、售后）支付更高的价格？
哪些品牌营销活动最能吸引您的注意并促使您尝试购买？（可多选）
直播带货
联名/跨界合作
明星/网红代言
限时折扣/秒杀
会员专属福利
创意短视频/广告
其他
您更倾向于在以下哪种渠道完成品牌商品的最终购买？
品牌官方线上渠道（官网/APP）
综合电商平台（天猫/京东）
线下品牌专卖店
线下大型商超/百货
社交电商/社群团购
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买并感到满意的品牌？
如果一个品牌出现负面新闻（如质量问题、服务纠纷），您会如何处理？
立即停止购买该品牌所有产品
观望，视后续处理情况而定
仅停止购买涉事产品线
不太在意，继续购买
视负面新闻性质而定
您认为一个优秀的零售品牌，在客户服务方面应具备哪些特质？（可多选）
响应迅速
态度友好
解决问题能力强
售后保障完善（如退换货）
提供个性化建议
其他
您对品牌“国潮”或“本土化”元素的看法是？
非常喜欢，是重要的购买理由
比较喜欢，会加分但非决定性因素
无所谓，更看重产品本身
不太喜欢，更偏好国际化设计
请回忆一个您印象最深刻的品牌，并简述它给您留下好印象的主要原因。
您认为品牌在社交媒体上与用户的互动（如回复评论、发起话题）重要吗？
非常重要，能增加好感
比较重要，是加分项
一般，不太关注
不重要，甚至可能觉得打扰
在1-10分范围内，您认为产品包装设计对您购买决策的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些方式来验证一个陌生品牌的可信度？（可多选）
查看电商平台用户评价
搜索网络测评或新闻
在社交媒体查看用户分享
咨询身边朋友的意见
查看品牌资质/认证
先购买低价产品试用
其他
您认为品牌忠诚度在当今消费环境下是否依然重要？
非常重要，我会持续购买信赖的品牌
比较重要，但也会尝试新品牌
一般，主要看每次购买时的具体需求
不重要，哪个划算买哪个
对于您经常购买的品类，您认为目前市场上的品牌在哪些方面还有最大的改进空间？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上