请对社区的整体环境(如绿化、卫生、公共空间)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区安保服务(如门禁管理、巡逻、监控)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区物业服务(如报修响应速度、服务态度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内零售/商业配套(如便利店、生鲜超市)的便利性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区组织的活动(如节日庆典、亲子活动、健康讲座)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用社区提供的哪些服务?(可多选)
快递代收/智能柜
社区食堂/餐饮
健身设施/场馆
儿童游乐场
社区巴士
图书室/活动室
上门维修
其他
您通过哪种渠道获取社区服务信息最频繁?
社区公告栏/通知
物业/管家微信/短信
社区官方APP/小程序
邻居口口相传
其他
请对社区信息发布的及时性与准确性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题需要反馈时(如设施损坏、邻里纠纷),通常如何处理?
直接联系物业
通过社区APP/小程序反馈
向业主委员会反映
在业主群内提出
暂时不处理
请对您最近一次问题反馈的处理结果满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您有多大可能向朋友或同事推荐我们社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
环境卫生
安保管理
物业服务响应
商业配套
社区活动
邻里关系建设
停车管理
公共设施维护
信息沟通
其他
对于提升社区邻里关系与归属感,您有什么具体的建议或想法?