您最近一次在社区内使用我们的零售服务（如购物、咨询、退换货等）是在什么时候？
您主要通过哪种方式了解我们的社区服务信息？
社区公告/宣传栏
工作人员告知
邻居/朋友推荐
线上社群（如微信群）
其他
请对您最近一次接触到的社区服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区服务人员处理您问题的专业性和效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的邻居或朋友推荐我们社区的零售服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最常使用或最关注的社区零售服务有哪些？（可多选）
生鲜食品购买
日用品/便利店
快递收发服务
社区团购
家电维修/家政服务
其他
请对社区零售服务的商品/服务价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区零售服务的商品质量/服务品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们社区内零售服务的整体环境（如卫生、秩序、设施）是否满意？
您认为我们社区零售服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加商品/服务种类
优化价格
提升服务质量
延长营业时间
改善服务环境
加强信息沟通与宣传
其他
当您遇到问题或需要帮助时，向社区服务方反馈的渠道是否畅通？
非常畅通，能快速得到回应
比较畅通，但回应有时较慢
一般，反馈渠道有限
不太畅通，很难找到反馈渠道
从未尝试过反馈
请对社区零售服务处理客户投诉或建议的响应速度和解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我们社区外的同类服务相比，您认为我们社区内的服务整体上如何？
您对提升我们社区零售服务满意度，还有什么具体的意见或建议吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在目前社区的居住时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上