请对社区零售服务的整体便利性(如位置、营业时间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区零售店内的商品种类丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区零售店内商品的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区零售店内商品的新鲜度/质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区零售店服务人员的态度和友好程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区零售店服务人员的专业能力(如商品知识、结账效率)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对社区零售店的购物环境(如卫生、整洁、布局)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您有多大可能向您的邻居或朋友推荐我们社区内的零售服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为社区零售服务在哪些方面最让您满意?(可多选)
地理位置便利
商品种类齐全
价格实惠
商品质量好
服务态度亲切
营业时间长
购物环境舒适
促销活动多
您认为社区零售服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
增加商品种类
降低商品价格
提升商品质量/新鲜度
改善服务态度
延长营业时间
优化店内布局与环境
增加促销活动
提升结账效率
与周边大型超市相比,您更倾向于在社区零售店购物的原因是?
距离近,非常方便
购物氛围更亲切
能满足日常紧急需求
价格更有优势
没有明显倾向,视情况而定
如果您曾提出建议或投诉,请简要描述其内容及处理结果。若未提出过,请留空。
您对社区未来的零售服务(如引入新业态、增加服务项目等)有什么具体的期望或建议?